Приобретая высокотехнологичную технику, направленную на бесперебойную работу, вопросы гарантии всегда стоят в приоритете. Впервые в отрасли запущена система быстрого реагирования на гарантийные случаи. После поступления от эксплуатанта запроса на возникновение неполадки и предоставления фото с описанием, сервисная служба российского представительства GANDINI готовит ответ по рекомендациям, или принимает решение о выезде сервисного инженера в течение 12 часов.

На оперативное реагирование так же положительно влияет постоянно пополняемый склад запасных частей и комплектующих на территории России. Эксплуатанты техники GANDINI всегда могут на гибких условиях заказать необходимые запасные части с доставкой на место работ.